Area Service Representative

Ciudad Autónoma de Buenos Aires Permanente Trabajo Remoto
  • Desarrollo Profesional
  • Importante multinacional líder en soluciones Automotrices

Sobre nuestro cliente

Importante multinacional líder en soluciones Automotrices

Descripción

Reportando a la dirección de la unidad, sus responsabilidades serán:

  • Proporcionar soporte técnico a los socios de canal de organización y a las flotas regionales, centrados en respaldar el tiempo de actividad de los vehículos.
  • Escalamiento oportuno e informes de problemas de productos emergentes a la dirección regional y a la sede mundial de la compañía.
  • Administrar el Programa de Recompensas por Desempeño (PRP) dentro de la región para impulsar una mayor satisfacción del cliente
  • Administración y mantenimiento de contratos de Distribuidor y Concesionario Directo
  • Garantice una experiencia de cliente coherente dentro de la región a través de la capacitación y las auditorías de los socios de canal
  • Identificación, evaluación y designación de distribuidores y/o concesionarios para garantizar que la cobertura del canal esté alineada con el servicio de atención al cliente de la organización y los planes de iniciativas de crecimiento
  • Trabajar de manera interdisciplinaria para coordinar con los respectivos socios de canal regionales para desarrollar y ejecutar planes de negocios efectivos.
  • Trabajar con los equipos regionales de ventas y marketing para garantizar que los planes, los objetivos y la estructura de canales locales de atención al cliente estén alineados con el plan de negocios más amplio de empresa y las necesidades de los clientes.
  • Planifique la participación proactiva del cliente para respaldar las reuniones técnicas e impulsar las ventas de transmisiones, así como el crecimiento de las piezas de repuesto



Page Group Argentina is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

Perfil buscado

Orientamos la búsqueda a perfiles graduados en ingeniería mecánica, Mecatrónica o Eléctrica.

con al menos 7 años de experiencia en roles gerenciales.

Sólidos conocimientos técnicos, habilidades analíticas y experiencia práctica con vehículos pesados, transmisiones automáticas o componentes/sistemas similares de servicio pesado preferidos.

Sólidas habilidades organizacionales y ética de trabajo disciplinada.

Buenas relaciones interpersonales para trabajar en equipo.

Conocimiento de técnicas de análisis modal de fallo y resolución de problemas.

Capacidad para tomar decisiones de forma independiente, con un nivel de orientación a resultados.

Debe contar con nivel de inglés intermedio.

Qué Ofrecemos

Atractivo paquete salarial.

Prepaga.

esquema híbrido.

Ingresar referencia para vacante
JN-052024-6420112

Resumen de empleo

Sector
Ingeniería y Manufactura
SubSector
Automatización / Mecatrónica / Robótica
Sector/Tamaño de empresa
Industrial / Manufacturing
Ubicación
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tipo de contrato
Permanente
Referencia de empleo
JN-052024-6420112
Modalidad de empleo
Trabajo Remoto
 

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.