Customer Service Engineer

Ciudad Autónoma de Buenos Aires Permanente Trabajo Remoto
  • Oportunidad de desarrollo Profesional
  • Importante multinacional enfocado en el rubro de energías renovables

Sobre nuestro cliente

Importante compañía multinacional enfocada en el rubro de energías renovables.

Descripción

  • Desarrollar y mantener relaciones con los clientes existentes; aprovecha la relación para garantizar las renovaciones de los contratos de servicio y proporcionar inteligencia de mercado.
  • Conocer comercialmente el desempeño financiero y los requisitos del contrato e informar / escalar los sobre costos, las solicitudes fuera del alcance y la transición a nuevos contratos.
  • Actuar como contra parte del gerente responsable del cliente.
  • Ser propietario del contrato, asegurándose de que la compañía entregue de acuerdo con el alcance del contrato.
  • Coordina las respuestas a las preguntas contractuales/técnicas avanzadas de los Clientes involucrando según sea necesario a otros departamentos (Operaciones, Tecnología, Legal, etc.) sobre la cartera bajo su responsabilidad.
  • Poseer, coordinar y registrar todos los problemas de los clientes de forma sistemática, utilizando las herramientas disponibles (SAP, CRM, etc.).
  • Asegurar la correcta información en SAP relacionada con obligaciones contractuales, cotizaciones, facturación, etc.
  • Buscar nuevas oportunidades en el mercado tanto para el mercado de repuestos como para el de O&M.



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Perfil buscado

Orientamos la búsqueda a profesionales graduados en , Ingeniería, Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica o similar. Debe poseer experiencia preferente en un puesto de cara al cliente (por ejemplo, ventas, gestión de proyectos, gestión de contratos, especialmente con clientes grandes y complejos), idealmente dentro del mercado energético. Buen sentido comercial y buena comprensión económica de los contratos.

Familiaridad con la planta de maquinaria técnica compleja, los procesos y los sistemas.

Ingles intermedio preferentemente avanzado.

Qué Ofrecemos

Atractivo paquete salarial.

esquema híbrido.

beneficios corporativos.

Ingresar referencia para vacante
JN-042024-6403465

Resumen de empleo

Sector
Ingeniería y Manufactura
SubSector
Servicios
Sector/Tamaño de empresa
Industrial / Manufacturing
Ubicación
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tipo de contrato
Permanente
Referencia de empleo
JN-042024-6403465
Modalidad de empleo
Trabajo Remoto
 

En Michael Page creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión ni orientación sexual o por cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.