Gerente de Cuentas - Ventas Técnicas

El Representante de Ventas de Campo es responsable de desarrollar nuevos prospectos y de interactuar con los clientes asignados para incrementar las ventas y el margen de los productos y/o servicios de la compañía. El enfoque principal de este rol está puesto en la venta presencial y en la gestión de cuentas, con el objetivo de alcanzar los objetivos de ingresos mediante la identificación de necesidades del cliente y la recomendación de productos, servicios y/o soluciones apropiadas, asegurando así un proceso de ventas fluido.Se requiere cierto grado de creatividad y autonomía en la gestión. El/la Representante de Ventas de Campo se relacionará con todos los niveles dentro de la organización del cliente, incluyendo áreas técnicas, operaciones, cadena de suministro y niveles ejecutivos.

Esta posición también puede desarrollar y presentar cotizaciones comerciales, presentaciones, propuestas y/o demostraciones de productos.

• Ejecuta y amplía los planes de cuentas asignados, desarrollados en conjunto con la gerencia.
• Implementa iniciativas para mejorar el margen de facturación mediante servicios de valor agregado, programas de marketing y colaboración con proveedores.
• Prospecta clientes potenciales, incluyendo llamados en frío y generación de leads a través de canales de referidos.
• Se comunica con clientes y prospectos para identificar y comprender sus necesidades de productos o servicios; recomienda soluciones acordes a esas necesidades.
• Demuestra el funcionamiento y utilidad de los productos o servicios en función de las necesidades del cliente.
• Asegura la satisfacción del cliente mediante una comunicación constante y una gestión activa del vínculo; resuelve cualquier inconveniente que pueda surgir luego de la venta.
• Mantiene el contacto con clientes actuales y anteriores, informándoles sobre nuevos productos, servicios o mejoras que puedan ser de su interés.
• Utiliza herramientas de gestión comercial para planificación de ventas, planificación con proveedores y seguimiento de oportunidades.
• Desarrolla y amplía su conocimiento de productos a través de capacitaciones.
• Construye relaciones sólidas con proveedores, incluyendo la realización de visitas comerciales conjuntas de forma regular.
• Elabora cotizaciones de forma directa o en conjunto con el equipo de soporte comercial.

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