Product Application Specialist

• Apoyo al rol Business Development Manager en el desarrollo del segmento a cargo (Maquinaria Eléctrica), desde la comprensión de las necesidades del cliente, tendencias del mercado, planificación de capacidades y el ciclo de vida completo de la categoría de productos. Esto incluye desde la definición de configuración y características específicas en fábrica hasta el lanzamiento en cada mercado, programas de demostración y mejoras necesarias.
• Estudio de mercado: Análisis de tendencias de la industria, modelos y competidores, precios, importaciones y ventas minoristas.
• Análisis del segmento: Profunda comprensión de la composición del segmento, clientes, necesidades y soluciones. Es fundamental mantener contacto con clientes y diferentes segmentos.
• Análisis de la competencia: Identificación de los principales actores del mercado, cobertura de ventas, promociones comerciales, líneas de productos y configuraciones, propuesta de valor, importaciones, evolución, lanzamientos de nuevos productos y comparaciones de productos.
• Configuración y mejoras del producto: Adaptación de configuraciones en distintos países, alineación con las necesidades del segmento y mejoras del producto. Requiere comunicación frecuente con la fábrica y el equipo de producto en China (HQ), además de visitas regulares a clientes y distribuidores (+25% del tiempo).
• Capacitación en producto: Desarrollo de material de capacitación para la fuerza de ventas sobre la categoría de productos a cargo. Apoyo en la preparación de presentaciones y material para capacitaciones online (básicas) y presenciales (intermedias/avanzadas). Colaboración en entrenamientos de productividad, evaluación y cálculos de TCO (Costo Total de Propiedad) para demostrar el valor agregado de los productos.
• Estrategia de producto: Definición e implementación del lanzamiento de nuevos productos, familias y modelos, configuraciones, volúmenes, oportunidades y mix de productos.
• Soporte para programas de demostración de la categoría de productos a cargo, con objetivos claros, presupuesto de costos y control, coordinación con distribuidores y el equipo comercial.
• Consultoría en producto: Asesoramiento a la fuerza de ventas de los distribuidores para potenciar la venta del valor agregado.

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